Dépannage à distance
Aide, Assistance et Dépannage à distance
Quelque soit le lieu de votre domicile, Microstore vous propose un service d'aide, d'assistance et de maintenance de votre ordinateur à distance.
Comment fonctionne l'assistance à distance ?
Ce service permet le partage d’écran à distance via Internet.
Lorsque le technicien vous dépanne, il voit une copie de votre écran sur son ordinateur et peut utiliser le clavier et la souris à distance pour vous dépanner ou vous assister.
Le technicien peut intervenir plus rapidement que pour une intervention à domicile et le tarif par intervention est nettement plus avantageux.
Contrairement à un dépannage en atelier, vous voyez toutes les manipulations effectuées par notre informaticien à l'écran, ce qui garantit la confidentialité de vos données sensibles et le sérieux de notre travail.
Notre logiciel ne nécessite aucune installation spéciale et vous pouvez à tout moment vous déconnecter d'un simple clic.
Le technicien peut intervenir plus rapidement que pour une intervention à domicile et le tarif par intervention est nettement plus avantageux.
Contrairement à un dépannage en atelier, vous voyez toutes les manipulations effectuées par notre informaticien à l'écran, ce qui garantit la confidentialité de vos données sensibles et le sérieux de notre travail.
Notre logiciel ne nécessite aucune installation spéciale et vous pouvez à tout moment vous déconnecter d'un simple clic.
Je me lance ? ...
Que dois-je faire pour être dépanné à distance ?
C'est simple, rapide et sécurisé. Téléchargez et installez notre application d'assistance informatique à distance. Un technicien se connecte ensuite a votre PC, ordinateur portable ou tablette afin de réaliser le service demandé.
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?
Nous acceptons PayPal, cartes bancaires et virements bancaires. Nous privilégions PayPal et Carte bancaire, pour des raisons de sécurité et rapidité.
Quels sont les problèmes informatiques que vous pouvez régler à distance ?
L'assistance informatique à distance permet de resoudre plus de 90 % des problèmes informatiques courants sur Tous types d'ordinateurs, pc de bureau, pc portable et tablette fonctionnant sous Windows
... et a quel coût ?
Forfaits Non disponible actuellement !
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Idéal pour particuliers et entreprises
6 heures sur trois semaine
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12 heures sur un mois
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